Diğer

Temsilci değiştirmek veya silmek istiyorum ne yapmalıyım?

Müşteri girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede isminin üzerine gelip, "Temsilcim" sekmesinden "Temsilcimi Sil" Temsilcimi Değiştir" sekmelerini kullanabilirsin.

Temsilcimle nasıl irtibata geçebilirim?

Müşteri girişinizi yaptıktan sonra ana menüde bulunan "Temsilcim" alanını tıklayarak Temsilcinizin profiline ulaşabilirsiniz. Profil üzerinde yer alan telefon numarasından veya e-mail adresi üzerinden kendisi ile irtibata geçebilsiniz ayrıca siparişiniz ile ilgili tarafınıza gönderilen bilgilendirme e-mailinde Temsilcinizin iletişim bilgileri yer almaktadır.

Siparişlerimi gönderebileceğim Avon Satış Temsilcisine internet siteniz üzerinden nasıl ulaşabilir?

Anasayfada yeralan "Temsilci Bul" alanını tıkladıktan sonra; Belirli bir Temsilci'yi arıyorsanız; Temsilcinize ait eposta adresini veya telefon numarasına girerek ya da "Daha fazla arama seçeneği" alanını tıklayarak Temsilcinizin bulunduğu İl, Ad ve Soyad bilgisini girerek ulaşabilirsiniz. Size en yakın Temsilciyi önermemizi istiyorsanız; "Bana en yakın Temsilciyi öner" alanına detaylı adres bilginizi yazmanız yeterli olacaktır

Meme Kanseri ile Mücadele projenizle ilgili bilgi alabilir miyim?

Projeyle ilgili tüm bilgiye ulaşmak için «buraya tıklayın»

Ürünlerin son kullanma tarihi nerede yazıyor?

Kozmetik Kanunu gereği bir ürün üretim tarihinden sonra 30 aydan daha uzun bir sure ürün stabilitesini koruyabiliyorsa, son kullanma tarihi yazılması gerekmemektedir. Avon ürünlerinde son kullanma tarihi yazmamasının nedeni, ürünlerimizin direkt işi ve güneş ışığına maruz kalmadan, 3 sene (36 ay) boyunca stabilitesini koruyabilmesidir. Ürün ambalajlarımızın alt kısmında, üretim tarihleri bir kodlama sistemiyle yer almaktadır. Ornegin Z020415 seklinde olan bu kodlama sistemine gore urunun 02.04.2015 tarihinde uretildigi anlasilmaktadir. Bu durumda urunun son kullanma tarihi bu tarihten 3 yıl sonra yani 02.04.2018 olmaktadir. Urunlerimizin uzerinde acildiktan sonraki kullanim suresini gosteren bir ibare yer almaktadir. Ornegin 12M gibi bir ibare gordugunuzde; bu urun acildiktan sonra 12 ay kullanilabilir demektir. Parfumlerde mikrobiyolojik bozunma veya kirlenme sozkonusu olamayacagi icin saklama ve kullanim suresi esit olup, uretim tarihinden itibaren 36 aydir.

Satın aldığım ürünün üretim yeri çin, ürünleriniz çin malı mı?

Tüm ürünlerimiz Avon'un üretim tesislerinde kalite güvencesi kontrolu altinda ve Avon standartlarına göre üretilmekte ve müşterilerimize sunulacak haliyle ithal edilmektedir. Avon'un Amerika, Avrupa, Uzak Doğu Ülkelerinde uretim merkezleri bulunmakta olup ürünlerin üzerinde ürünün üretildiği üretim merkezinin bulunduğu Ülke'nin ismi yazmaktadir. Avon Standartları global standartlar olup Amerika'da, Avrupa'nın veya Uzak Doğuda herhangi bir ülkesinde nerede olursa olsun aynidir.

Avon ürünleri Sağlık Bakanlığı tarafından onaylı mı?

Türkiye'de satılan kozmetik ürünler Sağlık Bakanlığı'na bağlı Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu tarafından yayınlanan 5324 sayılı Kozmetik Kanunu ve 25823 sayılı Kozmetik Yönetmeliği'ne tabiidir. Mevcut Kanun ve Yönetmeliğe göre Sağlık Bakanlığı kozmetik ürünlere piyasata sunmadan önce ön izin vermemektedir, bu nedenle yasalara uygun herhangi bir kozmetik ürünün üzerinde izin tarih ve numarasının yer almaması gerekir. Sağlık Bakanlığı kontrollerini piyasa denetimleri ile gerçekleştirmektedir. Avon Kozmetik olarak mevcut kanun ve yönetmeliğe uygun olarak kozmetik ürünlerimizin bildirimlerini Sağlık Bakanlığı İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumuna yapmaktayız.

Avon hayvanlar üzerinde test yapıyor mu?

"Hayvan haklarına saygı, Avon’un dünya çapındaki ürün güvenliği felsefesinin temel taşlarından biridir. Avon, 25 yıl önce aldığı kararla hayvan deneylerine son veren ilk büyük Kozmetik şirketidir ve ürün güvenliği ile ilgili testlerimiz hayvanlar üzerinde yapılmamaktadır. Bunun yerine hayvanlar üzerinde yapılmayan ürün güvenliği test yöntemlerini kullanmaktayız."